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Diritto di rescissione

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
Il termine di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l’acquirente o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario informarci di quanto segue

DUAL GmbH
Jordanstr. 27
60486 Frankfurt
Germany
Tel.: +49-(0)69-173209550
Email: [email protected]

della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti di recissione

In caso di recesso dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza che ciò comporti costi eccessivi
ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Tale rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente, in qualsiasi momento.
In caso contrario, il rimborso non comporterà alcuna spesa. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.

Il cliente è tenuto a restituire la merce o a consegnarla a noi, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del termine di 14 giorni. Le spese dirette di restituzione dei beni sono a vostro carico. Lei è responsabile solo per la diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

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